如果您需要联系您的宽带提供商询问有关切换、投诉故障或升级或降级您的服务，有多种方法可以做到这一点。
因为大多数宽带提供商在新冠肺炎流行期间，你仍然受到限制的影响，值得注意的是，打电话给你的服务提供商可能不是最有效的联系方式。与大多数企业一样，互联网服务提供商不得不限制办公室和呼叫中心的员工数量，这意味着可能需要很长时间才能有人接听您的电话。
如果你可以避免，最好用另一种方法联系你的宽带提供商。
如何联系英国电信
英国电信是英国最受欢迎的宽带提供商之一，并经常被评为服务质量最好的提供商之一。然而，众所周知，英国电信在合同中的条款和条件令人困惑，许多附加服务，如英国电信电视台和英国电信体育台，其T&C与宽带和电视服务不同。
您可以找到一个逐步的流程，了解如何在内部与适当的部门取得联系英国电信在他们的网站上。
如果您在账单或任何服务方面需要帮助，您可以通过以下方式联系英国电信：
电话:英国电信的客户服务热线电话为0800 800 150。开放时间为周一至周五，上午8点至晚上10点，或周末上午8点至晚上8点。那些想取消宽带的人可以从英国致电英国电信，电话0800 783 1401。英国电信移动用户可以通过他们的设备拨打150。
职位：英国电信通信中心，Providence Row, Durham, DH98 1BT
电邮：您可以填写英国电信的联系表格并提交您的投诉。英国电信计划在24小时内回复电子邮件。
现场聊天：BT支持帮助可通过实时聊天获得，但运营时间因部门而异。
在线:你可以通过BT网站上的表格联系它。你也可以通过BT的社区论坛提出问题。https://community.bt.com/
Twitter:@BTCare推特账户对社交媒体上的公众投诉反应非常积极。
看看最新的英国电信宽带交易．
如何联系天空
天空是英国最大的宽带提供商之一，也是迄今为止最受欢迎的数字电视提供商。当涉及到为你的订阅添加服务或查看账单和付款时，大部分都可以通过你的Sky账户在线完成。
但是，如果您想取消对Sky任何服务的订阅，或提出投诉或询问，您可以通过多种方式与Sky联系：
- 电话:天空广播公司的投诉电话是03337590956。Sky Mobile和Sky Talk客户可免费拨打该号码；但是，如果您是从其他提供商拨打电话，可能会收取费用。其他宽带查询可致电0333 7591 018。
- 职位：客户投诉，天空订户服务有限公司，邮政信箱43，利文斯顿西洛锡安，EH54 7DD
- 天空即时聊天:您可以在每周七天的上午8:30到晚上8:00之间通过Sky Experts的实时聊天免费联系Sky Experts（更多详细信息如下）
- Twitter:@SkyHelpTeam帐户在工作日上午8时至晚上10时以及周末上午9时至晚上9时可用。
看看最新的天空宽带协议．
天空直播聊天
您可以通过My Sky应用程序与Sky联系，该应用程序包含实时聊天客户支持功能。该应用于2017年推出，旨在让人们管理订阅“比以往任何时候都更快、更容易”。
My Sky的主要功能包括查看和管理电视、宽带、通话和移动服务、检查和支付账单、更改支付详细信息以及监控宽带速度和使用情况。
用户还可以检查其服务状态，了解如何设置和修复Sky产品和服务。
Good morning SkyHelpTeam here with you until 11pm.
-天空援助队(@天空援助队)2020年9月29日
你知道我们的天空应用吗?这是最快的方式来管理您的帐户&更重要的是，它也是天空VIP的家!访问我们的网站获取更多信息https://t.co/kEvaN1RShV
在MySky应用程序中，你可以通过它提供的即时通讯服务与天空的专家交谈，希望能更快地解决任何服务问题。
如何联系维珍传媒
维珍传媒拥有英国一些最快的宽带速度，并一直被评为英国“最快的宽带提供商”2020年Uswitch宽带和移动奖．这并不是说事情永远不会出错。如果您需要联系维珍传媒报告故障或更改订阅包，有以下几种方法:
- 电话:0345 454 1111，维珍媒体固定电话可通过150拨打。
周一到周五，早上8点到晚上9点。周六的线路开放时间是上午8点到晚上9点，而周日是上午8点到下午6点。对于有听力问题的人，维珍公司提供短信回复服务。根据该网站，你可以拨打18001 0800 052 2164或下载“回复英国”应用程序。
视频回覆服务也在您的处置。这可以让你通过一个机智的手语翻译与维珍交谈。据维珍公司称，这项服务一周七天，从早上8点到12点。
- 职位：维珍传媒，桑德兰，SR43 4AA
- 维珍传媒社区有很多有用的信息，以及一个论坛，问关于你的设置和访问的问题。
- 解决问题可以帮助回答支持性问题
- 在线表单:您可以在维珍传媒网站上填写投诉表
- Twitter:@维吉尼亚媒体如果以上方法都失败了，直接发推文向维珍传媒寻求帮助。
看看最新的维珍媒体宽带交易．
如何联系TalkTalk
TalkTalk以其高昂的价格和极具竞争力的宽带交易而闻名，并在2020年美国Witch宽带和移动大奖中被评为“最受欢迎的宽带提供商”。
如果您对您的订阅、账单或与您的合同有关的任何问题有任何疑问，那么可以通过多种方式直接与TalkTalk联系：
- 电话:可致电0345 172 0088联系TalkTalk的客户服务热线。
- 现场聊天：如果您无法在talktalk.co.上解决您的在线查询。uk/help，你可以在TalkTalk的在线聊天中联系TalkTalk支持团队，每周七天开放。
- TalkTalk社区：为TalkTalk客户提供一个向专业人士和其他客户提问和寻求建议的论坛。
- Twitter:@TalkTalk Twitter帐户在晚上10点之前的大部分时间都处于活动状态。
看看最新的TalkTalk宽带交易．
如何联系Plusnet
Plusnet是一家集卓越的价格和卓越的客户服务于一体的提供商，因此，如果您出于任何原因需要直接与他们联系，您应该享受美妙的客户体验。以下是如何直接联系Plusnet：
- 电话:Plusnet的客户服务联系电话是08004320200，从早上8点到晚上8点。
您也可以从Plusnet手机拨打500。拨打这个号码是免费的。
- 在线聊天:您可以联系Plusnet客户服务团队现场聊天作用在登录之前，您将被问到一系列问题，以便将您引导到正确的部门进行查询。
- Twitter:如果在线聊天功能不可用，您可以通过Twitter联系Plusnet。
看看最新的Plusnet宽带协议．
如何联系沃达丰
虽然沃达丰是一家相对较新的宽带提供商，但它正迅速成为一家宽带和移动提供商。带着一些难以置信的廉价宽带交易，这对沃达丰移动客户来说更便宜，沃达丰绝对是一个值得考虑的新兴提供商。
如果您想转用沃达丰，或有任何疑问，请直接联系沃达丰：
- 电话:3333040191沃达丰手机用户可以拨打191。
- 职位：沃达丰有限公司客户关系经理，The Connection, Newbury, Berkshire, RG14 2FN现场聊天
看看最新的沃达丰宽带交易．