为什么选择TalkTalk?
一刻也不要错过。暂停和回放直播电视,享受7天的追踪。
注意你想要的东西。使用NOW TV通行证,享受最新的电视、电影或体育节目。
额外的支持。通过在线服务中心充分利用您的宽带。
查看您所在地区的可用交易。要查看您的个性化结果,您需要输入您的地址。
TalkTalk是英国最大、最为人熟知的宽带提供商之一,尤其以其一系列注重性价比、价格极具竞争力的产品而闻名。
该公司还提供一系列家庭电话和高级电视服务,让您可以在一个包中访问所需的所有家庭连接和娱乐服务。
TalkTalk宽带和电视套餐的主要功能包括:
TalkTalk以其价值服务而闻名,是英国最受欢迎的服务提供商之一,在2019年Uswitch宽带和移动大奖,该公司基于公众选择和我们自己的数据,获得了最受欢迎的宽带提供商的赞誉。
提供商通常会收到良好的评价,但您可以随时查看Ofcom的投诉数据更深入地了解其客户服务水平,并获取其服务的最新反馈。
TalkTalk提供多种宽带套餐,包括标准和光纤连接,以及一系列附加功能,包括家庭电话和电视服务。
它被认为是一个物有所值的宽带提供商,提供一些服务廉价宽带处理超高速光纤速度。
处理TalkTalk的标准和光纤协议需要家庭电话固定线路。它们只能作为宽带使用,也可以作为宽带和家庭电话协议使用,包括晚上和周末的免费通话。您还可以增加额外的费用,以支付任何时间或国际电话的费用。
TalkTalk TV也可以添加到任何宽带和家庭电话交易中。有很多套餐可供选择,有80多个直播频道可供选择,包括娱乐和体育交易。Sky Sports等频道每月都可以添加到您的套餐中或从套餐中删除,因此您不必为不使用的频道注册长期订阅。
该公司的机顶盒允许您暂停、回放和录制直播电视,您还可以通过机顶盒访问Netflix等服务,并按需租用最新电影。
您可以混合搭配TalkTalk的所有宽带、家庭电话和电视交易,打造出完全适合您需求的套餐。
如果您只需要宽带,而不需要额外的附加功能,TalkTalk允许您从标准连接或光纤连接中进行选择。你只需要一个家庭电话固定线路就可以启动和运行了。
TalkTalk有一系列的速度选项:标准宽带、超高速光纤,甚至在某些地方提供高速连接。
宽带提供商已经签署了Ofcom的自愿宽带速度业务守则。这意味着在你注册一项服务之前,你会得到一个个性化的估计,你的家应该能够收到的准确速度。如果你的表现不符合这些最低标准,而公司无法在30天内解决,你可以取消合同而不受处罚。
不确定您当前的宽带速度是多少?通过Uswitch的互联网速度测试了解详情.
该公司的入门级产品是快速宽带。它使用标准铜质ADSL连接,平均速度为11Mbps,非常适合日常浏览和偶尔流媒体。
该公司的第一个光纤宽带选择,更快的光纤,提供平均38Mbps的下载速度,使其速度超过快速宽带的三倍,是流媒体,在线游戏和下载大文件的理想选择。
对于更繁忙的家庭和对下载和流媒体内容有更高需求的家庭,TalkTalk的超高速光纤提供平均67Mbps的速度。这非常适合于多人同时在互联网上使用和共享文件和程序而不会减速的家庭。
TalkTalk的网络应能使英国95%以上的地区接入光纤宽带,但可能仍有一些“非点”。准确的速度也将根据用户的位置而有所不同,各种因素会影响家庭的特定性能。
确定您所在地区TalkTalk宽带速度的最佳方法是使用我们的邮政编码检查器,它将向您展示您家中可用的套餐以及您可以获得的速度。
对于你来说,什么算是好的宽带速度取决于你想在网上做的活动。对于日常网络浏览,标准连接应该足够好,但对于高清流媒体或游戏下载,您需要更快的交易。
对于视频流,Netflix建议标准清晰度内容的最低速度为3Mbps,高清内容的最低速度为5Mbps,而BBC iPlayer也有类似的要求。但是,如果您想在4K超高清中流畅地传输,您需要24Mbps的最低速度。
这将适用于单个用户流式传输一段内容,因此您希望同时连接的用户越多,您的连接速度就越快。
游戏所需的标题速度相当低——例如,Xbox Live建议在线游戏速度仅为3Mbps。然而,这并不能说明全部情况。
如果你想将数字游戏下载到你的PC或主机上——其中一些可能超过100GB,你需要更快的速度,所以至少30Mbps的光纤连接应该是最低的。更快的连接和更低的延迟也减少了延迟干扰你的游戏的风险。
所有TalkTalk光纤宽带协议均与该公司的Wi-Fi集线器路由器签订。价值120英镑,这是免费提供的快速光纤和超高速光纤交易,旨在向您家的所有部分提供最快、最可靠的信号。
该路由器由专家评论和受信任的评论推荐,这两个评论都授予了Hub四分之五的星级,该路由器易于安装,并且提供了一种时尚的设计,可以坐在您家的中心-不再有充满闪烁灯光的笨重盒子。
TalkTalk Wi-Fi集线器易于设置,通常不需要工程师访问,并且应直接开箱即用。
您所要做的就是使用附带的电缆将路由器连接到手机插座。如果您只有一个插座,则需要使用附带的microfilter,但如果您有双插座,则不需要使用。在这种情况下,您所要做的就是将DSL电缆直接插入插座,并将另一端插入路由器。
然后,只需将路由器连接到电源并打开它,您就可以开始了。
如果您是升级到更快的光纤计划的现有标准宽带用户,并且没有与光纤兼容的超级路由器,您将在订购时收到免费的Wi-Fi集线器。其他新客户和现有客户在订购宽带套餐时可以选择升级到Wi-Fi Hub,价格为30英镑。
是的,您可以自由使用自己的路由器,但您必须手动设置。您需要的信息略有不同,这取决于您是设置标准连接还是光纤连接,以及您是否希望添加TalkTalk TV,但您需要的详细信息可以在TalkTalk的网站上找到。
如果你已经有了一条BT电话线,你应该可以自己设置宽带,而不需要工程师。但是,如果您家中没有可用的固定电话,则可能需要进行访问。
如果您只注册TalkTalk宽带和家庭电话,不需要工程师访问,则无需安装费。但是,如果您需要一条新的或升级的生产线,这将花费60英镑。如果你买的是TalkTalk电视,你可能还需要支付机顶盒的费用,具体取决于你选择的套餐。
TalkTalk的支持服务可以在该公司的网站上找到,那里有一套全面的指南和常见问题解答,可以帮助您解答任何疑问。不过,你也可以通过电话或现场聊天联系。
要通过电话与TalkTalk客户支持代理通话,您可以在上午8点至晚上8点之间致电客户服务部0800 0497 864,技术支持全天候提供。如果您使用TalkTalk电话,这是免费的。
该提供商还提供与顾问的在线实时聊天,可以在其网站上找到,每天上午8点到晚上10点之间都可以使用。
TalkTalk不再提供自己的手机服务,但该公司的宽带客户可以从O2获得手机套餐的特别优惠,包括SIM卡和手机优惠。用户需要登录他们的TalkTalk online帐户,查看当前可用的内容。