年度加号价格上涨涉及其大部分计划，其每月价格符合通货膨胀加上3.9％。这已成为BT组内的标准做法，其中PLUTNET是与EE和BT本身的一部分。
然而，由于Plusnet价格上涨现在包括在公司的t&c，许多客户将不会收到和预先警告，他们的月账单将上涨。
Plusnet价格增加提醒
虽然Plusnet可能不需要联系你关于它的年度价格上涨，有两种其他情况，他们必须通知您即将涨价:
- 任何产品的价格上涨，除了每年的通货膨胀+ 3.9%
- 当您的初始合同即将结束时
结束合同通知
与大多数英国宽带供应商，当你的初始合同结束时，你的月费率可以显著增加。现在，供应商必须提前30天通知你，并提供所有你需要的信息，以决定你是想继续和他们在一起还是切换到一个新的供应商。
您的Plusnet合同结束通知应包括:
- 您当前合同的结束日期
- 目前的月度率
- 新的月度利率
- 其他合适产品的细节
你的Plusnet合同结束通知可以通过邮寄或电子邮件发送，所以确保你检查你的收件箱从你的证明的重要更新。
全年净增价格
Plusnet客户与2020年10月7日起的合同将在每年符合CPI通货膨胀率加上3.9％的情况下，每年都会看到价格上涨。这符合母公司BT和其他子公司的价格增加，如EE宽带。
当许多其他的宽带供应商已经采取这种模式来调整他们的价格随通货膨胀而上涨时，BT集团的供应商也为所有新客户的所有服务增加了3.9%。
Plusnet价格上涨将在2021年6月1日或之后生效，然后在2022年3月的每年3月1日或之后。
Plusnet的官方声明如下:
“我们相信，这些变化将为整个行业制定一个标准，以更公平、更开放、更可预测的方式应对价格上涨。虽然我们认识到没有人愿意看到他们的价格上涨，但我们希望继续改善我们的网络、产品和服务，为我们的客户简化我们的套餐，并为那些最需要的人提供更大的支持和灵活性。这就是为什么我们正在做出一些改变，以更好地反映我们的公平承诺，并使我们所有的产品线和品牌保持单一的年度增长，以一个已知和可预测的数量。这对我们的客户来说更加清晰，远离了客户今天可能面临的不可预知的变化。”
哪些客户将受到PLUTNET价格上涨的影响？
与Plusnet签订新合同的新老客户将看到宽带、线路租赁、通话计划和通话费用的价格上涨。对于Plusnet移动客户，此价格上调仅适用于2020年10月7日起的计划价格。
最低合同期限在2020年12月2日或之后到期的固定价格合同客户也将受到提价的影响。
如果您仍然与Plusnet进行合同，您将不会受到此价格的影响，直到初始合同期结束。在此之后，无论如何，您的每月价格可能会大幅增加。在哪一点，这总是一个好主意比较宽带交易并看看它是否有意义地切换到新提供程序并保存。
Parpnet客户可以做什么？
如果您与PlusNet合同结束，如果您不重新合同，如果您重新合同，您可能会面临陡峭的价格徒步旅行。无论哪种方式，它绝对值得检查其他可用的宽带交易，看看是否更好地切换和省钱。
联系Plusnet.
您是否希望取消并切换到新的提供商，或者您只想与Plusnet的人交谈，您可以使用多种方式取得联系。
- 电话:Plusnet的客户服务联系电话是0800 587 1960.您还可以从Plusnet Mobile拨打500。对此号码的呼叫是免费的。
- 在线聊天：您可以通过Plusnet客户服务团队即时聊天函数。在你签字之前，你会被问一系列的问题，引导你到正确的部门进行询问。
- 推特：如果在线聊天功能不可用，您可以通过Twitter上联系Plusnet@plusnethelp在周一至周日上午8点至晚上8点至晚上8点。
考虑更换宽带供应商?看看我们最新的宽带协议吧．