近一半的英国家庭的能源供应商欠他们钱

根据Uswitch的最新研究，英国近一半(45%)的家庭被他们的能源供应商欠钱。

在Ofgem上调价格上限后，六大供应商都提高了价格。不要被抓住-切换到一个固定的交易今天!

超过1200万户家庭可以要求收回总计15亿英镑的能源，因为他们支付了能源费用，但今年冬天没有使用，这意味着每家平均126英镑。几乎十分之一(9%)的赊购者被他们的供应商欠下超过200英镑。

暖冬意味着使用量减少

每年的这个时候，家庭更有可能负债，因为在寒冷的月份里，家庭的使用率更高——410万家庭负债。然而，一个温和的冬天意味着更多的家庭为他们的能源支付了比平常多的钱。

与去年同期相比，能源供应商持有的信贷增加了15%，新增了180万客户的信贷，英国人总共多欠了2亿英镑。

Uswitch的能源专家Rik Smith说:“在温和的年初之后，许多人发现自己陷入了一个令人羡慕的境地:他们的能源供应商欠他们钱，而不是反过来。”对于消费者来说，现在是时候清理你的财务状况了，收回你欠下的贷款，看看你是否能有更好的交易。”

能源供应商所欠的金额在全国各地差别很大，这取决于所使用的能源计划的类型。

格拉斯哥居民的平均欠费最高，为161英镑，而南安普顿居民的能源账单平均欠费为68英镑。在泰恩河畔的纽卡斯尔，超过一半(58%)的居民平均欠账113英镑，而利兹的居民不太可能(36%)在账单上累积贷款。

那些使用可变关税的客户最有可能被他们的供应商欠钱，其中53%的客户平均赚167英镑。一半的固定税率客户平均欠债119英镑，而43%的标准可变税率家庭平均欠债120英镑。

虽然供应商被要求退还赊账余额，但超过一半的账单付款人报告说，他们不得不要求供应商收回他们的账单余额。有些供应商会自动退款，而有些则要求客户打电话、上网或填写表格。

Uswitch呼吁能源供应商为客户提供更定期的信用自动退款。

里克·史密斯说:“对于那些发现自己有信用的人来说，这个行业可以让事情变得容易得多。虽然一些能源公司已经有了良好的客户退款系统，但所有供应商都应该定期审查账户，并为那些信用期超过一个月的客户提供自动退款或减少付款的选择，这应该是标准做法。人们不应该为了拿回自己的钱而去追逐。”

根据英国能源监管局的规定，如果没有自动退款，能源客户有权根据要求获得退款。虽然这可能需要一点努力，取决于你的供应商，但花时间是很值得的。

拥有信用也不应该阻止你四处寻找新的关税——你可以申请信用，并通过转换到更好的能源交易节省更多。

里克·史密斯说:“平均信贷余额为126英镑。再加上你可以从低价值的标准交易中省下的钱，只需工作几分钟，你的家庭预算就会多出近500英镑。”

“即使你欠供应商钱——这在每年的这个时候并不罕见——你仍然可以查看你的供应商是否有更便宜的关税，你可以转向，这意味着你可以为你的能源支付更少的钱，开始减少你的债务。”

在Ofgem上调价格上限后，六大供应商都提高了价格。不要被抓住-切换到一个固定的交易今天!

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